Pusat Kebijakan

Kebijakan Privasi Gempolin

Halaman ini menjelaskan bagaimana Gempolin mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pengguna.

Terakhir diperbarui: 3 Juni 2026

Privasi

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk penggunaan aplikasi dan layanan Gempolin. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengelolaan data sesuai kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Data akun: nama, nomor telepon, alamat email, dan informasi lain yang digunakan saat mendaftar.
  • Data layanan: riwayat aktivitas, permintaan pengambilan, setoran, poin, dan catatan transaksi di aplikasi.
  • Data perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, alamat IP, dan data teknis yang membantu keamanan layanan.

2. Cara Kami Menggunakan Data

  • Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan Gempolin.
  • Memproses aktivitas pengguna, poin, dan layanan terkait.
  • Mengirim informasi penting, dukungan, atau pemberitahuan.
  • Menjaga keamanan akun, sistem, dan integritas layanan.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menyimpan data pada sistem yang dilindungi dengan pembatasan akses dan langkah keamanan yang wajar. Walaupun begitu, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

4. Berbagi Informasi

  • Kami tidak menjual data pribadi pengguna.
  • Data dapat dibagikan kepada mitra tepercaya sejauh dibutuhkan untuk menjalankan layanan.
  • Data dapat diungkap jika diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau permintaan otoritas yang sah.

5. Hak Pengguna

  • Meminta akses terhadap data pribadi.
  • Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan akun dan data sesuai ketentuan.

6. Hapus Akun

Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan akun melalui bagian Hapus Akun. Setelah diproses, data yang dihapus tidak dapat dipulihkan.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui aplikasi atau halaman ini.

8. Kontak Kami

Jika ada pertanyaan tentang privasi atau pengelolaan data, hubungi kami melalui WhatsApp Gempolin .

Akun

Hapus Akun

Isi formulir berikut untuk meminta penghapusan akun. Setelah akun dihapus, data tidak dapat dipulihkan.

Ketentuan Hapus Akun

  • Permintaan diproses maksimal 7 hari kerja.
  • Data yang telah dihapus tidak dapat dikembalikan.
  • Beberapa data dapat tetap disimpan jika dibutuhkan untuk audit, keamanan, atau kewajiban hukum.
  • Pastikan informasi penting sudah disimpan sebelum permintaan dikirim.

Setelah dikirim, WhatsApp akan terbuka dengan pesan permintaan yang sudah disiapkan.